Toate datele personale colectate pe site-ul web Butik dla kobiet sunt utilizate exclusiv pentru administrarea site-ului web, asistență individuală, administrarea utilizatorilor, precum și în scopuri de marketing și pentru livrarea bunurilor comandate și a newsletterelor.
Datele personale, cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa de livrare și numărul de telefon, iar în cazul companiilor, codul numeric personal (CIF), sunt furnizate în mod voluntar de către utilizator, dar sunt necesare în primul rând pentru următoarele:
încheierea unui contract de vânzare cu utilizatorul și îndeplinirea comenzii (temeiul juridic: articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR) - pe durata contractului încheiat, precum și emiterea unei facturi după încetarea acestuia; îndeplinirea obligațiilor legale ale operatorului (temeiul juridic: articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR), inclusiv:
Emiterea și stocarea documentelor personale de vânzare (facturi, chitanțe) - pentru perioada în care regulamentul ne obligă să păstrăm documentele fiscale;
Gestionarea și procesarea reclamațiilor - până la sfârșitul perioadei de garanție sau al perioadei de garanție a produselor achiziționate de la noi; Monitorizarea intereselor noastre legitime (temeiul juridic: articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR), și anume:
– Marketing direct – pentru o perioadă de maximum 5 ani sau până când vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal;
– Selectarea serviciilor pentru clienții noștri, optimizarea produselor sau serviciilor noastre pe baza recenziilor clienților, optimizarea proceselor noastre de furnizare a serviciilor pe baza serviciilor de vânzare și post-vânzare – scopuri analitice;
– Măsurarea satisfacției clienților și determinarea calității serviciilor noastre;
– Pregătirea de statistici și analize pentru scopuri interne – pentru perioada în care stocăm datele dumneavoastră în alte scopuri specificate în această Politică de confidențialitate.
În scopurile de mai sus (pe lângă „executarea unui contract” și „respectarea obligațiilor legale”), efectuăm profilare, care include analiza automată a datelor dumneavoastră și prezicerea preferințelor sau a comportamentului dumneavoastră viitor (de exemplu, în cazul profilării de marketing, adaptăm comunicările publicitare la nevoile și preferințele dumneavoastră).
Dacă vă dați consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, consimțământul include și scopul pentru care le prelucrăm. De exemplu, puteți consimți în mod voluntar la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing, inclusiv trimiterea de informații comerciale (inclusiv buletine informative, promoții etc.) menționate în Legea din 18 iulie 2002 privind furnizarea de servicii de transport rutier, precum și contactarea furnizorului de servicii prin intermediul echipamentelor terminale de telecomunicații și al sistemelor automate de apelare în scopuri de marketing direct, în conformitate cu Legea telecomunicațiilor din 16 iulie 2004.
Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar necesară pentru a plasa o comandă, a vă abona la newsletter-ul nostru sau pur și simplu pentru a ne contacta etc.
Cu cine putem partaja datele dumneavoastră?
Putem partaja datele dumneavoastră cu alte companii care cooperează cu noi, inclusiv companii de curierat, procesatori de plăți, furnizori de găzduire, furnizori de găzduire (care stochează date pe serverele lor pentru noi), furnizori și parteneri de marketing și publicitate, firme de avocatură, agenții de recuperare a creanțelor și agenții de recuperare a creanțelor.
Prelucrarea de mai sus poate duce, de asemenea, la transferul de date către destinatari din afara Uniunii Europene. Transferul de date se va face în conformitate cu Principiile Scutului de confidențialitate (https://www.privacyshield.gov/welcome) sau cu Termenii și condițiile generale ale Comisiei Europene (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/internationaltransfer/transfer/index_en.htm).
Drepturile utilizatorilor
Utilizatorul ale cărui date sunt prelucrate are dreptul:
să acceseze datele sale cu caracter personal și să solicite o copie a acestora,
să își corecteze datele cu caracter personal dacă sunt inexacte și să le completeze dacă sunt incomplete,
să își șteargă complet datele cu caracter personal (dreptul de a fi uitat),
să restricționeze prelucrarea datelor sale,
să se opună prelucrării datelor sale în scopuri analitice și statistice,
să depună o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (dacă consideră că prelucrarea datelor sale încalcă prevederile GDPR).
Operatorul de date garantează confidențialitatea tuturor datelor cu caracter personal furnizate. Ne asigurăm că luăm toate măsurile de securitate și protecție a datelor cu caracter personal impuse de reglementările privind protecția datelor. Datele personale sunt colectate cu grija cuvenită și sunt protejate în mod adecvat împotriva accesului neautorizat.
Analiza traficului web și cookie-uri, plugin-uri sociale
Ce sunt „cookie-urile”?
Site-ul web www.Butik-Gala.eu utilizează cookie-uri – fișiere mici – pentru a adapta magazinul online la nevoile individuale ale clienților.